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“印度帮”在苹果公司里是什么样的存在?
这么说吧,中国要超过美国,很不容易,但是有三哥的帮忙,这事就容易多了。所有跟印度做贸易的公司都知道印度人什么货色,坑蒙拐骗偷,主要是抱团,就是中国人以前玩的朋党,欧美公司没碰到过这种情况啊,所以迟早被三哥们玩死
很多人不知道“印度帮”在美国跨国大公司中的存在,直到脸书华人员工疑被印度上司霸凌后跳楼,“印度帮”才进入大家的视野。说实话,相比华人,印度人在跨国公司中混得风声水起,骄傲到可以写一本职场励志书。
先来说一说“印度帮”到底是个什么样的存在。简单说,“印度帮”就是印度人或印度裔美国人,在职场(主要是跨国大公司)中形成的一个利益小团体。这个团体的操作模式通常是,由一群印度人/裔人推举一个人做主管,如果成功,那么这个主管就成为“老大”,会罩着所有小兄弟,同时大量招募印度人,阻碍中国人的发展。
相比之下,现有的科技巨头公司最有权力的CEO席位上,几乎看不到华人的身影,能作为代表的,也就是AMD的CEO苏姿丰女士吧,但AMD毕竟离巨头还有一定距离,行业地位比不过英特尔。
AMD的CEO苏姿丰博士(Dr. Lisa Su),华人女性
而印度人在微软、谷歌、亚马逊、百事可乐、摩托罗拉、Adobe、联合利华、万事达、标准普尔等公司,都正在或曾经在CEO的席位上***刷着存在感。
其实,在2000年前后,硅谷的科技巨头不乏中国大陆精英,像陆奇,就曾先后效力IBM、微软、雅虎,并做到了微软全球执行副总裁,许良杰最高也做到了eBay和思科的全球副总裁。
但陆、许之后,美国科技巨头高层中,已不见了华人身影,印度人却异军突起,典型如谷歌CEO是桑达·皮猜(Sundar Pichai),微软CEO是萨提亚·纳德拉(Satya Nadella),都是妥妥的印度裔。伯克利大学早在2012年做过的调查就显示,仅在硅谷科技公司中,有1/3的公司都有一位印度裔高管和技术主管。也就是说,印度人几乎把持了硅谷科技公司内部的晋升通道。
英伟达联合创始人黄仁勋,江湖称之“老黄”,他不属于职业经理人。
反观硅谷的华人,有大量是毕业于清、北、复、浙等名校的学生,但在硅谷的职业生涯中,几乎都在中层这个阶段碰到了天花板,难以晋升到高层职位,造成华人高管的稀少甚至缺失。
华人相对于印度人在硅谷职场的竞争劣势,主要是由于4大原因:
苹果是一家“包容性”很强的企业,总部设在美国,员工却分布在全球各角落,而且他们是一个唯实力论的企业,不论国别、出身和性取向。CEO库克曾高调宣布出柜,坦诚自己是同性恋,不仅没有遭遇白眼,还给企业品牌再增添一份多元和神奇。美国名校毕业的白人,含UI设计师、材料分析师、MBA使得苹果总部才华横溢以致臃肿,苹果海外派驻人员也都是电子行业的老兵,深谙行业潜规则,他们能单枪匹马地搞定巨型的供应商,于悄无声息中抓住竞争者要害,替苹果争取最大的利益。此外,在美国总部以及这些海外人员中间,苹果组织内还存在另一个重要的群体,就是印度帮,他们处在整个组织的中间阶层,是连通总部和海外的必要桥梁,同样才华横溢,兢兢业业,且基本都是工作狂。
事实上,在美国科技企业里,有很大一部分高管都是由印度人担任的,“印度帮”早就成为硅谷的一大特色,他们大都来自印度本土,毕业于国内最高学府“印度理工学院”,在IT领域、语言天赋、沟通能力等方面都远胜其他国家移民,也正因如此,印度帮得以在美国大型科技企业内担任中高层管理者,甚至把自己的管理手段、民族特点、咖喱味都注入到所管辖的团队中,使得印度帮的势力越来越大。
如前文所述,印度帮在苹果大都担任中层的管理者,负责连接苹果总部和海外派驻人员,之所以会形成如此组织,跟印度人的民族特性有着很大关系。首先,能够拿到苹果offer的印度人都不是等闲之辈,他们是印度9亿人口的绝对精华。诚然,印度整体的国民素质不及欧美等发达国家,但如此庞大基数下的精英分子,无论是身体素质、智商、情商,还是学习能力、奋斗精神等方面都是超越普通人一大截的,更何况,这些人出生时的条件并不如欧美白人那样优渥,是一步步打怪升级起来的。笔者有位朋友曾在印度工作,讲了一个耐人寻味的文化,印度人的社会地位会决定其姓氏的长度:姓氏的字母越长,代表他们的地位越低,这说明印度的等级观念非常严重,也意味着,如果一位印度高管拥有比较长的姓氏,那么,他的能力应该会越不同寻常,毕竟,他们要爬到这个位置,要克服比常人更多的困难,在抗压能力、克服困难的勇气方面都要远胜常人。
众所周知,库克是一位供应链管理高手,常常锱铢必较,要同供应商、经销商争取每一分利润,但我们看到公众舞台上的库克总是一副“和蔼可亲”的模样,他从来不会面目狰狞地“撕咬”价格,不单是库克,任何的美国白人估计都不屑于做这些“气急败坏”的事儿,毕竟,他们从不需要面对“生存底线”的威胁,这些人每天琢的事儿就是“如何优雅地领导地球”。相比之下,印度人则要凶悍得多,他们从基层慢慢爬上来,倾注了自己的血和命,深谙底层世界的龌龊和诱惑,在关键性的谈判中,他们不会惧怕残酷和血腥,加之,苹果的产业链遍布全球各地,需要大范围地飞来飞去,显然,养尊处优的欧美人是绝难适应这种生存压力的,正如,美国的小孩是不会再端坐在流水线上,完成低端制造业的。
此外,印度长期受英国殖民的影响,官方语言亦是英文,而印度理工学院也会重点培养“印度精英们”的逻辑和交际能力,种种因素催生出一个非常独特的印度帮,他们既有欧美发达国家的逻辑思维和视野,也具有第三世界国家的吃苦和忍辱负重的精神,可以说,印度帮是库克统治供应链的重要工具,好比雍正皇帝的血滴子。
当然,既然印度人能担任苹果公司的中层管理者,他们无疑会在日常管理和商业模式中注入自己的风格特点,最典型的莫过于改变一些亚洲员工的心态,渐渐地在苹果总部和海外办公室形成两种迥异的文化风格。相比之下,华人就只能默默地担任基层工程师,一方面,这些华人并不是华人之最精华,最顶尖的华人如马云、刘强东还是能在中国发迹的,而且苹果华人员工受“中庸”文化影响,也绝难完全执行西方思维,语言也是一大弱势,久而久之,在苹果内部,逐渐形成“白人高层、印度中层和华人基层”的组织体系。
苹果有很多伟大的地方,比如完美靓丽的设计和严苛的品质要求,但最伟大的地方还在于其“事必长远”的规划,事实上,他们在设计产品时,都是以“最长远”的态度对待的,生态圈的概念更是让其在产业链中占据了绝对优势,他们深知环保的重要性,以至于决定要自己种一片森林供应iPhone需要的彩盒纸张,现在,这片森林正在发挥巨大的作用。显然,苹果大面积招募印度帮也有着长期的考虑,他们需要印度的市场,更需要印度的制造潜力,如果苹果要大肆进军印度,印度帮绝对要成为开疆辟土之先锋的。
相关数据显示,iPhone在印度市场的销售并不理想,这里的消费者更热衷本土24美元的智能手机,以及三星、小米、小辣椒式的廉价终端。尽管苹果频繁地更换印度销售主管,但始终无济于事,事实上,要改变印度市场的iPhone窘境,要么苹果降低手机价格,要么提高印度的经济发展水平和国民收入。按照一般逻辑,应该是苹果妥协,制造出廉价版的手机销售到印度,但苹果的另一个伟大之处,正在于他们敢用“胳賻拧折大腿”,iPhone绝对不走低端路线,而且要反其道行之,尝试着改变印度经济水平。
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